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临沂高新区罗西行政审批服务中心牢记“医保为民”宗旨，主动积极做好医疗保障政策解读和服务宣传工作，通过在中心大厅设置医保宣传专属电子屏、发放宣传册等多措并举开展医保政策宣传活动，及时回应社会关切，切实提高了城乡居民对医保政策的知晓率和群众满意度。

不止如此。罗西行政审批服务中心医保服务站创新多举措医保宣传方式，在印制宣传单张、海报、折页、等传统宣传方式的基础上，通过微信公众号、快手、抖音等，以动漫、广告、小视频等群众喜闻乐见的方式，全天候宣传医保政策，让医保政策听得到、看得见。除平时分散性宣传外，在每年集中参保缴费时期，通过群发短信、悬挂横幅、举行大型宣传咨询活动、制作户外广告、会议培训等形式，集中向群众进行政策宣传。

同时，罗西行政审批服务中心医保服务站充分发挥辖区内定点医药机构、村居卫生室等与群众接触频繁的特点，购置摆放宣传专用电子屏，增加宣传媒介，方便群众直接查阅了解最新医保政策和资讯。通过部门、镇（街）联动，形成医保政策宣传共同体，在辖区范围内形成横到边纵到底的全覆盖医保政策宣传，进一步提升了宣传效果。

通过多渠道宣传工作的持续推进，让广大群众更直观感受到政务服务所带来的方便快捷，极大地提高了群众对政务服务业务的认知度，受到群众的广泛好评。下一步，罗西行政审批服务中心将继续围绕企业群众关心的高频服务事项进行宣传，推动便民服务零距离，提高群众办事的便利度。

通讯员 赵宗明