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邓州市：医保“跨省通办” 群众办事便捷

河南日报讯（记者 曹相飞 通讯员 林海燕）“异地备案人员回参保地就医限制取消后，像我这种长期在外地居住的人员，只要在备案有效期内，并提供相关手续，就可以在备案地和参保地双向享受医保待遇，真是太方便了。”7月26日，说起“跨省通办”带来的便捷，邓州市居民王邵华由衷地感慨。

其实，王邵华口中所说的“取消异地备案人员回参保地就医限制”，只是该市医疗保障局“跨省通办”政务服务事项中的一项。

该市医保局政务服务中心负责人吕振权介绍，目前“跨省通办”业务办理窗口可以实现基本医疗保险关系转移接续、门诊费用跨省直接结算、异地转诊人员备案等26项医保“跨省通办”业务。

近年来，为有效破解企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题，实现便民为民的初衷，邓州市不断优化全程网办、异地代收代办、多地联办等举措，提升异地政务服务软实力，让企业、群众异地办事告别“山高水长路远”。

据悉，该市通过建立完善收件、办理窗口工作人员和后台审批人员协同联办工作机制，设立“跨省通办”线下窗口7个，配备人员15名，为全程网办提供业务咨询、申报辅导、沟通协调等服务；推动“跨省通办”事项向医疗机构延伸，推行代收代办、引导教办、错时延时等线下服务，满足企业和群众多样化、个性化的办事需求；积极与邮局开展合作，让“快件跑”代替“群众跑”，助力“跨省通办”零跑腿。

今年前两个季度，邓州市医保“跨省通办”业务有效申请量2.3万件，已全部办结，异地就医直接结算为办件量最大的单项业务，占比81%。